Председатель РО СДСЖР в Нижегородской области Татьяна Гриневич помогла пенсионерке вернуть 35 тысяч рублей за некачественные куртки.

Нередко красочные рекламные обещания вводят покупателей в заблуждение, и тогда на помощь должны приходить те, кто готов профессионально защитить их интересы. В Нижнем Новгороде разрешилась неприятная ситуация, в которую попала местная пенсионерка Татьяна Вениаминовна. Поверив громким заверениям о «высоком качестве», она приобрела в одном из магазинов две куртки, которые на поверку оказались сшиты из дешёвой плащевки с кривыми строчками.

Попытка вернуть некачественный товар и получить назад свои 35 тысяч рублей натолкнулась на отказ продавца, а вскоре торговая точка и вовсе закрылась, оставив женщину один на один с проблемой. В этой сложной ситуации пенсионерка обратилась в общественную приёмную председателя регионального отделения Социал-демократического союза женщин России в Нижегородской области Татьяны Гриневич.

Юристы регионального отделения партии «Справедливая Россия», тесно взаимодействующей с СДСЖР, оперативно включились в работу. Изучив предоставленные кассовые чеки, специалисты подготовили и направили предпринимателю досудебную претензию с требованием вернуть деньги. Когда стало очевидно, что в случае суда с продавца могут взыскать не только стоимость товара, но и штраф, а также компенсацию морального вреда, он предпочёл урегулировать вопрос мирно и полностью вернул пенсионерке уплаченную сумму.

«Это, к сожалению, типичный случай, когда покупателя, особенно старшего поколения, вводят в заблуждение. Важно не мириться с этим, а обращаться за помощью. Наши юристы из Центра защиты прав граждан всегда готовы помочь разобраться», — отметила после успешного разрешения истории Татьяна Гриневич.

Эта история — наглядный пример того, как системная работа общественной приёмной и готовность специалистов вступиться за справедливость помогают решать конкретные проблемы людей, возвращая им не только деньги, но и веру в закон.